Code of Conduct
Deze gedragscode beschrijft de kernwaarden en professionele normen die de basis moeten vormen voor de rol van een muziekmanager en die gebruikt kunnen worden als een raamwerk om verantwoordelijkheid te dragen. De punten staan niet in een specifieke volgorde van prioriteit, elke waarde weegt even zwaar. Muziekmanagers dienen te allen tijde en naar beste vermogen:
1
De belangen van hun cliënten op de hoogst mogelijke standaard te beschermen en behartigen, waarbij voldoende tijd en aandacht wordt besteed om aan alle vereisten en plichten te voldoen.
2
Zich te committeren aan volledige transparantie in contractuele en financiële zakelijke transacties met betrekking tot hun cliënten.
3
Een schriftelijke overeenkomst tussen de manager en hun cliënten op te stellen, waarbij de artiest wordt aanbevolen om onafhankelijk juridisch advies in te winnen voordat de overeenkomst wordt ondertekend.
4
Voordat een zakelijke relatie met een artiest wordt aangegaan, redelijke inspanningen te leveren om te verifiëren of de artiest aan zijn/haar/hun wettelijke verplichtingen jegens een eventuele vorige manager heeft voldaan. Indien nodig of wenselijk, kan de nieuwe manager hierbij helpen door advies te geven of de hulp van een derde partij (bijvoorbeeld een jurist) aan te raden.
5
Geen acties te ondernemen die de belangen van hun cliënten, zowel op zakelijk als persoonlijk vlak, schaden, en zich naar eer en geweten professioneel te gedragen, in overeenstemming met gangbare zakelijke standaarden. Daarbij dienen managers zich te houden aan en in alle redelijkheid op de hoogte te blijven van relevante wetten en regelgeving, en indien nodig, hiervoor voldoende advies in te winnen.
6
Elke vorm van grensoverschrijdend gedrag af te keuren en trachten te voorkomen. Waaronder verstaan wordt ongewenst, ongepast of ongevraagd gedrag van onder andere discriminerende, intimiderende of seksuele aard, waardoor iemand zich fysiek of verbaal aangevallen, beledigd, vernederd, gepest, uitgesloten of geïntimideerd kan voelen.*
7
Een veilig werkklimaat voor zichzelf, diens cliënten en andere betrokkenen te creëren waarin iedereen zich gerespecteerd voelt en zichzelf kan zijn ongeacht sekse, genderexpressie, huidskleur, leeftijd, sociale -, regionale - of culturele achtergrond, opleidingsniveau, lichaamstype, validiteit of ander persoonskenmerk. *
8
Redelijke inspanningen te leveren om eventuele problemen met betrekking tot geestelijke gezondheid en welzijn (inclusief problemen zoals middelenmisbruik, waaronder alcohol, drugs en medicijnen) zowel voor de artiest die zij vertegenwoordigen als voor de manager zelf aan te pakken, waarbij, in geval van de artiest, met wederzijdse goedkeuring passende en professionele ondersteuning door derden wordt gezocht indien nodig.
9
Eventuele dubbele belangen kenbaar te maken aan de cliënten wanneer de manager ook optreedt in een andere zakelijke hoedanigheid, zoals, maar niet beperkt tot: uitgever, platenmaatschappij, agent, boeker of producer, en waar mogelijk te adviseren om onafhankelijk professioneel advies in te winnen om te bepalen of er sprake is van een belangenconflict en om het belang van de artiest te waarborgen.
10
Indien de manager controle heeft over een deel of het geheel van het inkomen van de cliënten, dient hij/zij/hen ervoor te zorgen dat dit inkomen en de uitgaven volledig gescheiden worden gehouden van de persoonlijke gelden van de manager. Indien er legitieme uitgaven van de manager aan de cliënten worden doorberekend, dient deze aan de cliënt te worden verantwoord, tenzij anders is overeengekomen. Bovendien dienen alle transacties en documenten open te staan voor inspectie door de cliënt of hun aangewezen vertegenwoordiger met redelijke kennisgeving.
11
Op een professionele en respectvolle wijze om te gaan met onredelijk, onrechtmatig of respectloos gedrag van cliënten, collega's of andere betrokkenen, naar de manager toe. Dit omvat het bespreekbaar maken van het probleem op een gepaste en constructieve manier om tot een oplossing te komen, respectvol en professioneel blijven in alle communicatie, en indien nodig passende externe bemiddeling of professioneel advies inschakelen. Mocht de situatie niet opgelost worden, kan het nemen van juridisch advies een volgende stap zijn, waarbij altijd wordt gehandeld in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
*MMF NL onderschrijft de gedragscode van Taskforce GO! ter bevordering van inclusie en het voorkomen van ongewenst gedrag binnen de muziekindustrie.
Vragen of opmerkingen over de code of conduct? Klik dan hier om naar veelgestelde vragen te gaan.